Ayer asistí en Oviedo a la reunión del Consejo Consultivo Territorial de Liberbank, donde se analizó el avance de la digitalización del banco y el crecimiento del negocio "on line".
Liberbank informa a su Consejo Consultivo de su proceso de digitalización
Agencia EFE
El Consejo Consultivo de Asturias de Liberbank ha celebrado hoy su cuarta reunión desde su creación en julio de 2015 en la que se les ha facilitado información sobre el proceso de digitalización en el que está inmersa la entidad.
En el encuentro han participado el presidente de Liberbank, Pedro Rivero, y el director del Área de Transformación Digital, Joaquín Sevilla, quienes dieron a conocer la apuesta digital de la entidad y los pilares estratégicos en los que se apoya.
Según Liberbank, la finalidad de este proceso es potenciar las capacidades digitales y apostar por los últimos avances para mejorar la experiencia de los cliente y en esta línea la entidad ha creado en su organigrama el Área de Transformación Digital.
Dicha división intenta impulsar el cambio tecnológico con la implementación de nuevos sistemas de negocio y la creación de productos y servicios que aprovechen las ventajas competitivas de los dispositivos digitales.
En los últimos meses la entidad ha incrementado el número de clientes que operan ya habitualmente a través del servicio de banca a distancia, captando una media mensual de alrededor de 8.500 contratos y superando el 40 por ciento de los clientes activos.
Además, el 53 por ciento de los préstamos para el consumo de familias y particulares de la última campaña se contrataron a través de banca digital, porcentaje que en el primer trimestre del año alcanzaba ya el 62 por ciento.
Esta circunstancia se repite con los depósitos de forma que hace un año antes las contrataciones a través de estos canales suponían el 7 por ciento y en marzo de 2017 constituían ya el 25 por ciento.
En menos de un año los clientes de Liberbank han incrementado el 71 por ciento las descargas de aplicaciones del banco hasta alcanzar un volumen de 208.872 de banca móvil descargadas.
El Consejo Consultivo de Asturias está integrado por la consejera delegada del Grupo Residencial Vegasol, Marta Aguilera Martínez; el presidente y consejero Delegado de Isastur, Fernando Alonso Cuervo; la directora para España y Portugal de Facebook España, Irene Cano; el consejero delegado de Talleres Zitrón, Antonio Fernández-Escandón Ortiz y el presidente de Astilleros Armón, José Ramón Fernández.
La relación se completa con la profesora Titular de Economía Financiera de la Universidad de Oviedo Susana Álvarez Otero; el propietario del Grupo Kiss Media, Blas Herrero; el consejero delegado de Satec, Luis Alberto Rodríguez, y el miembro de la Fundación Fernando Alonso, Luis García Abad
